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新闻标题: 着力“四个推进” 提升服务效能
发布时间: 2019年1月7日 阅读次数:7523    
今年以来,涟水县公共资源交易中心着力“四个”推进, 全面提升政采工作服务效能。
推进规范化管理。根据相关文件,及时调整、完善公开招标、匿名公开招标、竞争性谈判采购等六大类的采购文件范本,对采购文件中的投标人条件、资格证明文件、评分要素等内容进行了完善和固化。 推进服务方式转变。以业务知识培训和讨论等形式来提升工作人员的业务水平,进一步提升交易现场的服务能力。创新服务方式,强化“首问负责制”和窗口服务管理,认真做好来访接待和办事。推进信息化服务升级改版。认真做好LED屏内容发布系统、自助叫号系统、视频监控等设备日常维护,对政府采购网站前台进行了改版、公告发布进行了系统升级,调整完善电子采购平台中的部分模块,认真做好平台之间的数据交换。推进质疑处理及热线回复服务效率化。做到事实清楚、依据确凿,均在第一时间给予了合法、合规的答复,努力营造积极和谐的交易氛围。
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关键词:着力 服务 效能 提升 推进